きれいごとでいこう!

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。いい会社のいい話から私的なつぶやきまで、公私をつづります。

セミナー

京都の老舗企業イノブンさんの入社記念セミナーを行いました

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 新年度4月1日は京都へ。生活雑貨店「イノブン」 の入社式があり、その後、記念セミナーの講師を務めました。 こちらの写真はセミナー後のティータイムにて。 イノブンさんは京都で…

CUU1期の振り返り&修了証の授与式

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 地元企業の社員教育を自治体がサポートする珍しい取り組み「やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ」。 「DX」「経営」「ホスピタリティ・共感力」の3講座あり私はホスピタリテ…

美瑛でナディアさんたちと登壇しました ~Conscious You~

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 先週3月18日、昨夏に続いて行われた、美瑛つながりラボ×美瑛町商工会セミナー「幸せに働き、生きるヒント2」に登壇してきました。 ※ ↑ 初回も登壇した私のYouTubeタイトルを セミナータ…

サタデーウォッチ9でホスピタリティ・共感力講座が取り上げられました

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 テレビを観た方から教えていただいたのですが、昨日3月9日のNHK「サタデーウォッチ9」に私、出てました。 テーマは「見直される社員教育 ~地元企業を自治体がサポート~」 取り上げられ…

やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ 「ホスピタリティ・共感力 講座」5回目最終回 2024

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 今週は、やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ「ホスピタリティ・共感力 講座」5回目を行いました。全5回なので、最終回です。 楽しみな実践発表の時間。せっかくなので演題で発…

やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ 「ホスピタリティ・共感力 講座」4回目 2024

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 昨日は晴天の甲府へ!やまなしキャリアアップ・ユニバーシティの「ホスピタリティ・共感力 講座」4回目でした。 毎回の実践ワーク(宿題)の発表、「共感することと言いなりになることは…

YouTubeきっかけの講演

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2月19日は講演でした。ご依頼先企業の、年に一度のイベントの中で、40分間、登壇しました。 大手町の日経ホールにて、出番を待つ間に一枚。 通常の講演会は、90分のご依頼が圧倒的に多い…

やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ 「ホスピタリティ・共感力 講座」2回目 2024

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 やまなしキャリアアップ・ユニバーシティの「ホスピタリティ・共感力 講座」2回目でした。 アップのOKいただいています 一昨日は大雪。昨日も雪かきで大変だったようですが、今日は素晴…

やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ 「ホスピタリティ・共感力 講座」始まりました 

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 やまなしキャリアアップ・ユニバーシティの「ホスピタリティ・共感力 講座」が今日から始まりました! 広告、建設、IT、金融、砕石、食品、メディアなどさまざまな業界から集ったみなさん…

中小企業診断士の理論研修を行います

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 中小企業診断士になって16年。 更新に必要な理論研修は、これまでもっぱら受講側でしたが、2024年2月3日(土)13:00~17:30初めて大塚商会さんの理論政策更新研修で講師を担当することに…

やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ2024年に開講します

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 今日はリアル講座「やまなしキャリアアップ・ユニバーシティ」のお知らせです。 昨今、リスキリング Reskilling に目が向けられていますよね。 Re=再びSkilling=能力(を上げる)…

栃木ニコンさんで毎年のCS研修を行いました

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 栃木ニコンさんで毎年のCS研修を行いました。日科技連さんが窓口になってくれています。 テーマは、拙著より『顧客満足の失敗学』です。 栃木ニコンさんには許可をいただいています もの…

役員研修を行いました & 機上の景色

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 昨日は日帰り。飛行機でビューン。九州の企業の役員研修を現地ハイブリッド型で行いました。 最後のチェックアウトで一人の役員が言ってくれました。 「楽しかったという感想で終わ…

単位を取るためにレポートを書くな。未来の自分のためにレポートを書こう

こんにちは。山梨県立大学非常勤講師で経営ジャーナリスト中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 山梨県立大学・山梨大学・高校生・社会人が共に学ぶPENTAS YAMANASHIの観光実践マネジメント講座2023が終了しました。 8回のうち4回はゲストに登壇いただき、素…

RAKO華乃井ホテル&諏訪湖リゾートの白鳥和美さんの講義

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士で山梨県立大学非常勤講師の瀬戸川礼子です。 山梨県立大学 PENTAS YAMANASHI「観光実践マネジメント講座」7回目は、長野県「RAKO華乃井ホテル」の白鳥和美さんにゲスト登壇いただきました。 白鳥さんは、就…

旭化成エレクトロニクスさんで「強い現場」の講演させていただきました

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 昨日は、旭化成エレクトロニクスさんで講演でした。毎年11月、日本全国のメーカーは品質月間です。「強い現場」をお題に、さまざまな論理と実践をお伝えしました。 日比谷ミッドタ…

岡山県病院協会さんで講演「人が財産である組織の人の活性化」を行いました

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2023年11月9日「岡山県病院協会」さんで講演を行いました。 県内158の全ての病院が結集する全国的に珍しい協会です。 今日は「人が財産である組織の人の活性化」をお題に講演を行いました…

真の高付加価値とは? 観光実践マネジメント講座2023⑤

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 山梨県立大学 PENTAS YAMANASHI 「観光実践マネジメント講座」の5回目は「高付加価値」とは何か?を複数の好事例とともに考えていきました。 付加価値というと、サービスやおもてな…

ホテル黒部・中島ルミ子さんゲストの講義を行いました

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。今日は、講師を務めます PENTAS YAMANASHI「観光実践マネジメント講座」2期目の2回目。 富山県「ホテル黒部」の女将・中島ルミ子さんをゲスト講師にお迎えしました。2018年に取材で伺って…

「観光実践マネジメント講座」2023開始!

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 昨年に続き、今年もPENTAS YAMANASHI の「観光実践マネジメント講座」が始まりました! 山梨県立大学と山梨大学の学生を中心に、社会人と高校生が集います。多様性があって嬉しい限…

長野市赤十字奉仕団で講演「3000人超に取材した記者が学んだ幸せ7カ条」

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 9月15日、長野市赤十字奉仕団の年次大会で講演を行いました。コロナなどがあり、5年ぶりの開催とのこと。いつも、どこでもそうですが、私も心して臨みました。 テーマは「3000人超に取材…

美瑛2023夏 ~起業 経営セミナーに原田英治さんと登壇しました~

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2022夏、2023冬に続いて3回目、美瑛町×NPO場とつながりラボhome’s viの美瑛コワーケーションビレッジ2023夏に参加してきました! このブログでは、滞在中の2023年9月4日に行ないま…

美瑛2023夏 ~篠原幸子さんのファシリテーション体験~

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2022夏、2023冬に続いて3回目、美瑛町 × NPO場とつながりラボhome’s viのコワーケーションビレッジ2023夏に参加してきました。 今回は、コワーキングビレッジの参加者による素敵なワーク…

美瑛2023夏 ~鈴木佳由さんのワークショップ体験。図書館と結の杜~

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2022夏、2023冬に続いて3回目、美瑛町 × NPO場とつながりラボhome’s viのコワーケーションビレッジ2023夏に参加してきました。 今回は、コワーキングビレッジの参加者によるワークショッ…

ホラクラシー「究極のゴールは、働く場所が愛に満ちた場になるかどうか」

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 土曜日の今日は、朝9~11時まで「ホラクラシー」のオンラインセミナーを受けました。 ホラクラシーは、組織の自律分散型メソッド。部長、課長などの役職をなくし、自律した個々および組織…

研修講師には、楽しそうで真剣な眼差しを間近で感じる喜びがある

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 きのうはリーダー研修でした。 最寄り駅で大好きな大クスと一緒に。 研修はキックオフの前回と比べて、会場の空気が明らかに柔らかくなっていて、それはお一人お一人の表情が明るく…

高校生も学べる!山梨県立大学の履修科目を担当しています

こんにちは。講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 山梨県立大学のユニークな取り組みを紹介します。 県内外を問わず、高校生でも履修できる科目がいくつもあるのです。 大学では大学生が学び、高校では高校生が学ぶ、と線引きされて…

みやぎおかみ会の総会で講演「真のおもてなしは社内から始まる」を行いました

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2023.6.21みやぎおかみ会の総会で、「真のおもてなしは社内から始まる~身近にある幸せの扉~」をテーマに講演を行いました。 会場は秋保(あきう)温泉「篝火の湯 緑水亭」さんです。 女…

福井県経営品質協議会で講演しました「強い組織がもっとも大切にしていること

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2023.5.29~31の3日間は、待ちかねていた福井出張でした。 福井県経営品質協議会にて、講演「強い組織がもっとも大切にしていること〜平時が有事を支える〜」を行いました。 福井県は日本…

力石寛夫さんのホスピタリティセミナー ~Back to the Basic~

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 「みなさんは働いている人ですか? それとも働かされている人ですか? もし働かされている人なら、 サービス業はさみしいものになってしまいます」。 (力石寛夫) 昨日は、ホスピタリテ…