こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 「顧客満足度を知るただ一つの質問」 というのがあって、 それはこちら。「あなたはこの会社を 大切な人に紹介したいですか？」この会社なら、 自分の大切な人を安心して任せられる。 そ…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 福井のアロック・サンワさんで幹部研修でした。 今日は、感情の蓋が自然に開いていく という 素晴らしい場面がありました。 こういう仕事に携われることに 心から感謝しました。 ～ ～ ～…

2018.10.18 ホワイト企業大賞の委員会がありました。 http://whitecompany.jp/ 私はいくつかの委員会で委員をしていますが ホワイト企業大賞の委員会は堅苦しさがなく、 わいわいのびのびの時間です。 そのほうが、いいアイデアが出ますね。 2019年1月27日（…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 優先席についての話です。 以前の私は、優先席だとしても、誰もいないなら座ってもいいだろうと考えていました。誰かが乗ってきたら、すぐに席を替わればいいと。ところが、 それは健常者…

阿川佐和子さんと青梅慶友病院・大塚宣夫先生の 共著『看る力』の出版記念講演会に行ってきました ＠京王プラザホテル。大宴会場が満席。大盛況でした。 写真はNGだったので、開演前の一枚です 青梅慶友病院は何度も取材させていただきましたが、 優良かつ高…

依存症予防教育推進事業がアップしていた 「依存の原因は何ですか」 Facebookで知った動画です。 「アディクション（依存症） の反対は、 コネクション（結びつき）」 薬物依存にかかわらず、 いろいろなことに考えが及びます。 ぜひ、みてねー↓ ＜観るとき…

「代わりにトイレ行ってきて～」 これはずっと前に、 関西人なら誰でも知っている冗談だと 教えてもらった言葉です。 トイレに行きたいけど テレビに夢中になっているときなんかに 使うんだそうです。ふふふ。 そのときは笑って聞いていたのですが 後々、あ…

2018.10.10 「根拠のない自信」 これほど強い根拠もないのではないでしょうか。 私が思うに、 根拠のある自信は 人間がつくりあげたものですが、 根拠のない自信は サムシンググレートがくれたものだと感じるから。 そして、できる人というのは、 前者と後者…

2018.10.8 先週は 月・火・木・土と４晩、会食でした。 私としては多いほうです。 お陰さまで、気持ちも、体重も、豊かになっておりまーす。この写真はフリー画像から使わせてもらいました オーガニック、 フレンチ、 イタリアン、 イタリアン をそれぞれ楽…

2018.10.5 青山に来たので、 岡本太郎美術館の前を通って帰りました。‬ ‪「いいかい。 怖かったら怖いほど、 そこに飛び込むんだ」‬ 「同じことを繰り返すくらいなら 死んでしまえ」 太郎さんの言葉に、背中を押されます。‬ こうした言葉は過激すぎて 受け付…

2018.10.4 三井生命の「ビジネスキューピッド」について、 これを立ち上げられた東京マーケット事業部の 業務部長・末友和雄さんに話を伺いました。 ビジネスキューピッドは名前の通り、 企業と企業の出会いをつなぐ支援ネットワーク。 「保険会社としての収…

2018.10.4 帝国データバンクさんを訪問しました。 ご存じ、日本最大手の企業の信用調査会社で、 倒産データを強みとされる企業です。 「毎日、1時間に1社が倒産しているんですよ」 と、部長の直井さん。 えっ？と、驚く数字ですが、 同社発表の2017年の倒産…

有隣堂 町田モディ店さんで 「ティール組織フェア」開催中です！ 『ティール組織』の監修者・嘉村賢州さんが、 より深くティールを学ぶためにセレクトされた、 30冊の中が並べられています。 こちら↓英治出版さんのツイッターより（2018.10.2） ティール組織…

台風24号、すごかったですね。 大丈夫でしたか？ 私は夜中１時半ごろまで窓にへばりついて すさまじい雨風を見ていました。 今朝は、台風一過の素晴らしい青空！ これだけで幸せな気分になります。 2018年10月のおついたちを迎えました。 神社に置かれた今月…

2カ月かけて新しい刺し子ふきんができました。 本来は一色で刺す‘角亀甲つなぎ’を 30色の虹色に変えて。 台風の被害なく、虹がかかりますように。 瀬戸川礼子でした。 youtube【幸せに働き生きるヒント】やっております。 「いい会社」のよきリーダーが大切…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士で講師の瀬戸川礼子です。 2018.9.29春先から練って来たオリジナル企画 「瀬戸川礼子の表現力セミナー 朗読編」 （中馬企画主催／会場 満奈多） が無事に終わりました。 セミナーの教材には、 伊集院静さんの…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 「６段階だった!? マズローの要求５段階説」 というブログを書いたのは、2012年春でした。 https://reikosetogawa.seesaa.net/article/201205article_3.html さっきふと、ヒット数を見て…

昨日は「Tonashiba」（トナシバ）の 「重要思考勉強会」に参加しました。 運営会社はダイヤモンドメディア㈱です。 「隣の芝生は青い」が由来のトナシバは https://tonashiba.work/ 異なる企業と企業とで社員をシェアしようという 新しい発想から生まれ、 こ…

2018.9.21 ネッツトヨタ南国の横田英毅さんに 聞いたいい話をおすそ分けします。よく講演の後、 「目から鱗が落ちました！」 と言う人がいますよね。 それは良いと思うのですが、 「なぜ、目に鱗が付いてしまったのか？」 「なぜ、付けたままにしていたのか…

2018.9.22 「武井塾」（天外塾長）の最終回でした。 メインテーマは「いかに権力・権限をなくすか」。 写真左から、天外さん、武井さん、嘉村さん。 武井浩三さんが社長を務めるダイヤモンドメディア社では、 http://www.diamondmedia.co.jp/ ①あらゆる方向…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 「人の表情って、3日間でこんなに変わるんだ」と思いました。 2018年9月10～12日と、2泊3日で熱海に行ってきました。取材でも旅行でもなく、人財育成の合宿にオブザーバー参加させてもら…

2018.9.18 ミナ ペルホネン 皆川 明さんのメルマガより。 http://www.mina-perhonen.jp/letter/1819aw/0918/ ～目的の目的～ 目的の為に過程があるのではなく 目的は過程を励ます為にあるんじゃないかと 今は思っている 取材に伺う企業はどこも、 目的を達成…

こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 2018.9.15 ぱたぱた動き回っている小さめの瀬戸川さんと、ゆったり流れている大きな瀬戸川の比較図。 「瀬戸川」という川は全国にいくつかあるのですが ここ、静岡県焼津市がいちばん大き…

ある企業で 拙著 『「いい会社」のよきリーダーが大切にしている７つのこと』 をテキストにした研修を行ないました。 今日のテーマは7章の 「よきリーダーは効率より無駄を大切にする」です。 「無駄」とは何かというと、 たとえば、毎日1時間を掃除に当てた…

こんにちは。 経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 女将さん取材でうかがった宿「石上」から車で数分の 「カフェ ダダリ」へ。 異国に来たような佇まい 「駿河湾を一望する岩壁に佇む瀟洒な館。 そこには神の創造した自然と、 人間が創作…

2018.9.15 女将さんインタビューで、 海沿いの宿「鮪の御宿 石上」（静岡・焼津）の 石上智子さんを訪ねました。 . ぴかぴかに磨かれた床、 館内のそこかしこに生けられた季節の木花、 板長の息子さんが腕を振るう美味しいお料理。 いい気が流れる心地よい空…

2018.9.12 GINZA SIXの宴会場The GRANDで行われた 「地方創生交流会」に参加しました。 三井生命の末友和雄さんをはじめ お三方のお声掛けで、 メディア、メーカー、NPO、酒蔵などなど 多様な業界の方々、約80人が集いました。 ウェルカムドリンクは、有機レ…

2018.9.6 愛知県・蒲郡（がまごおり）出張の機会に、 「竹島水族館」に行ってきました。 飼育員が釣った、地元の三河湾の魚たち 面白がらせてくれたお礼に、私も写真をたくさんとって宣言しますよ。 竹島水族館はノーマークでしたが、 タクシーの運転手さん…

2018.9.6 出張の合間の移動日。 愛知県蒲郡（がまごおり）市のシンボル 「竹島」に足を延ばしました。 場所はこちら↓ 蒲郡駅からタクシー５分。徒歩１５分。 海を渡る387mの橋の先は、 島全体が「八百富（やおとみ）神社」。 国の天然記念物です。 ご祭神は…

2018.9.5-6 先週は出張ウイークでした。 まずは、毎月の女将さん取材で 愛知県蒲郡市西浦温泉の「姫宿 花かざし」へ。 ありそうでなかった女性限定の旅館です （しかも12歳以上）。 お一人さまもOK。 この日は、母娘、若い女性グループが目立ちました。 季節…