経済産業省H25年度のおもてなし経営企業、
「岡山旭東(きょくとう)病院」（162床）へ取材に行きました。 http://www.kyokuto.or.jp/
ちょうど、飛行機から全景を撮影する日と重なり、
屋上に集まっていた皆さんをパチリ。
まぎれもなくおもてなし経営企業でした。
独自の取り組みの一つは、
通常は医師が記入する電子カルテや診断書の作成を,
専門に行なう人材がいること（医師事務作業補助者）。
お医者さんってデスクワークがとても多いそうです。
なので、医師が「患者の顔を見て診察する」
という本来の仕事に集中できるよう分業化したのです。
よって診察は、医師と補助者の２人が一緒にのぞみます。
目の前に患者さんがいるのに、
画面ばっかり見ているお医者さんに当たると寂しいですよね。
岡山旭東病院はこれをなくしたのです。
患者さんの治癒力が高まりそう！
そしてまたこれは、人間尊重の医療に向けて、
働く人の誇りにもつながる仕組みなのでした。
緑豊かな病院、ガーデナーが５人もいるんですよ。 
コンセプトの一つは、「医療とアートの融合」。
地元作家の絵が廊下の至るところに掲げられていて、
美術館のように楽しんで歩けます。
水槽もきれい☆
岡山旭東(きょくとう)病院の名薬「こそ丸」（こそがん）。 
「親がいればこそ、
社員がいればこそ
あなたがいればこそ」
という感謝を忘れ、
不平不満やねたみで心が病んでいるときに
即効性があります。
実は中は空(笑)。
「錠剤が見える人と、見えない人がいます」
服用方法：「○○がいればこそ」を念じながら水と一緒に２～３粒飲む。
副作用情報：これまでありません。
成分：愛情、謙虚、感謝、元気（ただし配合は企業秘密）
注意事項：周囲の人が効き目に驚くことがあるのでご留意ください。
これは院長の土井章弘さんの考案。
素晴らしいユーモアですね♡
ご自身がアート♪ 素敵です。
明るくてきれいでアート的な岡山旭東病院は見どころが満載。
またぜひ伺いたい「企業」です。
土井院長、みなさま、ご協力ありがとうございます。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子でした。
