こんにちは。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。
新刊『顧客満足の失敗学』を
取り上げてくださったブログを
紹介させていただきます。
*マーケティングコンサルタントとして著名な谷口正和氏のブログ http://www.jlds.co.jp/blog/2009/01/
(09年1月15日をご覧ください)
谷口氏とは昨年、西岡郁夫氏主宰の「丸の内 西岡塾」
http://nishiokajuku.com/ でお会いする機会を得て、
名刺交換させていただきました。
ご多忙な中、ご紹介くださり光栄です。
氏はいくつもの著書を書かれていらっしゃって、
新刊はご自身のレーベルから出された
『世界目線構想力』(ライフデザインブックス)。
世界を体験した人々の洗練した目線から生まれ、
中でも大事な視点は「未来構想力」であると書かれています。
つまり、未来をどのように想像・創造するか、ということで、
そのためのキーワード
(エコ、モチベーション、プロセス、サムシングなど)
が さまざま紹介されています。
何か考えるときのヒントが詰まっています。
*本書の中で、
チームワークの成功事例として取り上げさせていただいた
ヨリタ歯科クリニックの寄田幸司院長も、
HPのブログにてご紹介くださいました。
(08年12月29日をご覧ください)。
「志は天より高く、夢は空より大きく、愛は海より深い
そして、いつも謙虚な心を持つ」
ワクワク楽しい ヨリタ歯科クリニックの
リーダー寄田先生の思いです。
その熱く温かな心ーー、
詳しくは下記のページでご覧いただけます。
「夢が叶う5原則」、
「感情をコントロール出来るようになるために、、、、」
エネルギーを分けていただける言葉が次々と登場します。 http://www.yorita.jp/member/index.html
ありがとうございます♪
講師で経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子でした。