戦略的マーケティングの策定フロー ～おでんフロー～

こんにちは。

今日のテーマはこちら。

中小企業診断士の基本中の基本。

「戦略的マーケティングの策定フロー」です。

真面目な図だと覚えにくいので、
私は「おでんフロー」として覚えています。

要はお客さんに対して、

どうアプローチしていくかを考えるとき、

このフロー（流れ）で整理しようというものです。

とにかくどんなときも、

一番上に来るのは「理念」（あるべき姿）で、

「目標」（数字）は二の次です。

三角のはんぺんは
「戦略ドメイン」（事業領域）です。

・何を（ニーズ）
・誰に（ターゲット）

・どのように（独自能力）を考えます。

戦略ドメイン（事業領域）を考えるときに

SWOT分析（内部・外部環境）をしたりします。

はんぺんの下は「全体戦略」です。

会社全体として何をどうするの？ということで、

成長ベクトルや
ポートフォリオプロダクトマトリックスを使い、

市場における製品を位置づけを分析したりします。

全体戦略の下は「事業部別戦略」です。

文字通り、じゃあ事業部ごとに何するの？です。

最後に「機能別戦略」と続きまして、

機能っていうのは、人事とか、経理とか、技術など

組織における機能のことをいいます。

～　　～　　～

ところで、

最上段は「目的」（質）ですが、

現実の世の中では、

目標（数字）を一番に考える人の方が多い。

なぜだと思いますか？　

（私が考える答えは最後に）

～　　～　　～　　　

「おでんフロー」には、
ちょっと変なところがあります。

ネギ・ネギ・はんぺん・ネギ・ネギ・しらたき。

普通、おでんにネギは入れません。

でも、

ネギ・ネギ・はんぺん・ネギ・ネギ・しらたき。

語呂がいいのと、

「ねぎは入れないでしょ」と

突っ込めるほうが記憶に残るんです。

覚えるための「おでんフロー」ですから。

いまと未来を考えるときに、
よろしければご活用ください！

～　　～　　～　　

最後に、私なりの質問の答えです。

理念・目的が一番大事なのに、

目標（数字）を一番大事にする人が多いのはなぜ？

それは、

数字を目指すほうが簡単だからです。

理念や目的は「質」の話なので、

例えば私の「幸せのヒントをお届けする」を

実現させるのは、過程も評価も難しい。

自分以外に周りの人も判断しにくい。

認めてもらいにくい。

でも目標は「量」の話なので、

youtubeを週１でアップしたというのは

簡単に達成したかどうかが分かる。

自分も周りも達成度率が一目瞭然に分かる。

認めてもらいやすい。

つまり、

理念や目的は、見えない道を進むこと(難しい）

目標は、見える道を進むこと（簡単）

２つの難易度は、ぜんぜん違うんです。

そんなわけで、

目標を目指しがちなのです。

目標はもちろん大事なんですけど、

それは何のため？がもっと大事ですよね。

ではまた～(^^)/

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の

瀬戸川礼子でした。

youtube「目的と目標まぜるな危険」

分かりやすく作っています。
ぜひご覧ください。

01:00 私が考えるいい会社の５つの条件

02:33 メインテーマ「目的と目標 まぜるな危険」

08:05 お客さん側から会社を見よう

09:20 地域一番を目指していたある経営者の話

12:35 どん底から何を目指してに立ち上がったか

15:33 私の目的・使命

16:33 目的があなたを見つける

「いい会社」のよきリーダーが大切にしている7つのこと - 瀬戸川 礼子

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