今日、アップのyoutube【幸せに働き生きるヒント】 テーマは、 「クレームに反論しよう！」です。 こちら 前に取材にうかがった旅館八景さんが 宿泊客のコメント（帰った後のクチコミ苦情）に対して 反論を書いていることを昨日ブログに書きました。 この問…