2014年9月2日に岡山市で行われた 「おもてなし経営推進フォーラム」の様子が、 中国経営産業局の電子広報誌『旬レポ中国地域』 にアップされました。 ↓ http://www.chugoku.meti.go.jp/info/densikoho/26fy/h2610/topics2.pdf ご紹介ありがとうございます。 …

「2014人と企業の活力化フォーラム」（生産性本部） の登壇で豊橋に行ってきました。 統括産業医・斉藤政彦さんが「メンタルヘルス対策」について、 私は倒産企業に学ぶ「顧客満足の失敗学」について講演しました。 メンタルヘルスの話では、 「新型うつ」に…