昨日のブログで、旅館八景さんが
クレームに対して反論したことを書きました。
考えれば考えるほど、
この問題で悩んでいる人は多いから、
ブログで出来事を紹介して終わりでは
足りないんじゃないかと思え、
私のチャンネル【幸せに働き生きるヒント】で
その背景を紹介させてもらいました。
こちらからご覧ください。
八景の女将さんに電話インタビューさせてもらい、
バズったきっかけの投稿者さんに連絡を入れて
動画での紹介に快諾をもらい、
すぐに台本を書いて、準備はOK。
私が女将さんの思いを代弁する形です。
女将さんが前面に出て「あのときは…」と
語るのはちょっと違うと思うので
(出たがりの方ではないですし)
全国の女将さん取材歴27年の私が僭越ながら、
インタビュー内容を語らせていただいて。
クレームに泣かされている方、
心が折れそうな方、
全国にたくさんいらっしゃると思います。
一灯になればと願いつつの動画です。
「何人たりとも、働く人の誇りを傷つけていいことはない」
(by 礼子)
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の
瀬戸川礼子でした。
瀬戸川礼子でした。