こんにちは。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。
涼しくなったと思ったら、蒸し暑さがぶり返した東京。
でも、やはりどことなく秋の足音を感じます。
さて、来月・９月８～９日の１泊２日で
行なわれる セミナーのお知らせです。
日通と日経ＢＰのコラボ「汐留塾」が主催する、
毎年、恒例の「ザ・リッツカールトン」に学ぶセミナー。
http://www.shiodomejuku.com/ritz/ritz5.html
宿泊と朝・夕食、館内見学はもちろんのこと、
１日目は、ラーニング／クオリティー・ディレクターの具 綾子氏の講演、
および質疑応答の時間を設けました。
２日目は、あの美容室「バグジー」の久保社長http://www.bagzy.net/と、
私のコラボ対談をさせていただきます。
あと数名分だけ参加可能だそうです。
この機会に、ザ・リッツ・カールトン大阪でホスピタリティを学んでみませんか。
会場でお会いできますのを楽しみにしています！
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子でした。
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『おもてなしの原点 女将さんのこころ』
全国５５人の旅館の女将さんが、４ページずつ顔写真付きで登場。 人生について、おもてなしについて、教育、地域活性について。 普段はあまり語られない心の内を書いています。
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