きれいごとでいこう!

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。いい会社のいい話から私的なつぶやきまで、公私をつづります。

行燈旅館の石井敏子さんインタビュー Andon Ryokan

 

今月の女将さんインタビューは東京!
三ノ輪に位置する、外国人旅行客をメインとした
行燈(あんどん)旅館」の石井敏子さん(右)を訪ねました。

 

Ms.ISHII (right)the owner.
画像
















外観(右)
画像
















客室(24室)は4畳半ほどの広さで、宿泊料は3500円から。
トイレとバス・シャワーは共有です。

 

Guest room. Bath &Restroom is shard
画像















玄関を入ったところ Lobby
画像
















トイレ横の洗面所うしろの壁です restroom
画像



















石井さんが行燈旅館を創業したのは2003年。
海外の人に日本の素晴らしさを伝えたいとの思いがあり、
その一方、日本文化を感じられて、安くて、
外国人客を対象としている宿泊施設がほとんどなかったことから、
これらを叶える旅館をつくられました。
もちろん日本人も泊まれます。
館内には、石井さんが趣味で集められている骨董が
そこここに置かれ、日本人でも惹かれます。

 

画像





















 
 
1Fに置かれている福助さん。 石井さんの宝物です。
以前、外に出したままにしておいたら盗難に遭い、
チラシを配って身元を探したところ、浅草の骨董店で発見。
その後、盗んだ人からお詫びの手紙とお金が届いたそうです。
お金は寄付に。ストーリーのたくさん詰まった福助さんです。
画像



















全館、階段にも骨董が飾られています。
Japanese Antique at stairs
画像















共有のトイレ・バスは、
男女それぞれが各階ごとにお洒落な装飾で、
お風呂はタイル絵も楽しい貸切のジャグジーバス。
タイルデザインはミー・イシイさん。

 

Jacuzzi bath is shared
画像















パブリックスペースはロビーのほか、
スカイツリーをのぞむ屋上テラスも開放されています。
Roof terrace ,The Skytree view
画像






















欧米の旅行客が多く、
毎年グループで泊まりに来る方もいるそうですが、
個々に泊まるだけではなく、
屋上やロビーで同じテーブルを囲むことで、
宿泊客同士の交流の場づくりが
なされているのが素敵だなって思いました。



例えば、隣同士の国、
ノルウェーとスウェーデンの旅行客が
日本の行燈旅館で知り合いになり、
「来週、ノルウェーで会おうよ」と
約束する光景もあったそうです。素晴らしい。

 

画像
















日替わりで毎日、
折り紙、生け花、茶道、料理、習字のイベントがあり、
折り紙以外は石井さんが先生役に。
日本の魅力を伝えられています。
廊下に青森のねぷたが飾られています。
画像

















「灯台下暗し」、もとい 「行燈下暗し」で、
身近なところに思いが込められた素敵なお宿がありました! 
石井さん、取材のご協力ありがとうございます。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子でした。
 
【書籍のご案内】
行燈の石井敏子さんもご登場!
表紙おかみさん3冊.png

透過.png
【幸せに働き生きるヒント】やっています。
こちら。

69 女将3.png

優良企業のリーダーに共通する7つのこと。
おもてなしの原点 女将さんのこころ その一
旅行新聞新社
2014-07-07
瀬戸川 礼子

amazon.co.jpで買う
Amazonアソシエイト by おもてなしの原点 女将さんのこころ その一 の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル

 

おもてなしの原点 女将さんのこころ その二
旅行新聞新社
2015-07-07
瀬戸川 礼子

amazon.co.jpで買う
Amazonアソシエイト by おもてなしの原点 女将さんのこころ その二 の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル

 

「顧客満足」の失敗学 社員満足がCSを実現する!
同友館
瀬戸川 礼子

amazon.co.jpで買う
Amazonアソシエイト by 「顧客満足」の失敗学 社員満足がCSを実現する! の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル

 

顧客満足を生み出す仕組み―この18社に見つけた!
同友館
瀬戸川 礼子

amazon.co.jpで買う
Amazonアソシエイト by 顧客満足を生み出す仕組み―この18社に見つけた! の詳しい情報を見る / ウェブリブログ商品ポータル

 

====