こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。CSとESの研究を、 大学院で1年間、集中的に行なってからというもの、 「従業員」という言葉にどうも抵抗を覚えるようになりました。 “服従させて仕事を行なわせる者” と読めてしまう…
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