こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士・講師の瀬戸川礼子です。 昨日は甲府でコミュニケーション講座でした。テーマのうちの1つは、「不機嫌を撒き散らす人にどう対応すればいいのか」です。 ただでさえ困る「不機嫌 撒き」、しかも、経営者や役…