一年越しのオンラインセミナーを行いました

こんにちは。

今日は、ある企業のご依頼で、

一年越しのオンラインセミナーを行いました。

テーマは拙著「顧客満足の失敗学」です。

オンラインのテスト中。

今日の会社さんは、
2019年11月に初回を行い、

2020年にも実施する予定がコロナで延期。

2021年の今日、オンラインで開催できました！

 

ついに決行されるので、気合が入りまして、
伝えたい情報を盛りだくさんに。

 

時間通りに終わるよう気を付けているんですが、

3時間の予定が、3分オーバーしてしまいました。

すみません💦

 

この会社さんにとって
オンラインセミナーは初めてだったそうで、
その意味でも、新しい形式を経験できて

よかったんじゃないかなと思います。

また、私はリモートでしたが、

社員さんは一つの会場に集まるスタイルだったので、

会場全体の光景が見られるよう配慮してくださり

話しやすかったです。

 

尽力してくださってありがとうございます。

　　～　　～　　～

せっかく社員さんが同じ会場に集まっているので、

感染予防でグループはNGでしたが、

ペアでトークセッションの時間を設けました。

カードを使って、
一方が思いを語り、一方が感想を言うのです。

普段、仕事の情報は誰でも口に出しますが、

それ以外の「思い」は黙っていることが

多いんじゃないでしょうか。

 

今日はそうした外に出ない「思い」の中から

「仲間への感謝」をお題にして、

語ってもらいました。

何人かの方に感想を語ってもらうと、

改めて仲間のありがたさに気づけたり、

語る新鮮さを感じたりしたということで、

やってよかったです。

情報交換ではない「対話」。

これが本業の質を高める一助になります。

ほんと、大切ですよね。

今日、対話したときの感覚を

覚えていてほしいな、と思います。

私にとっても実りのある時間でした。

ありがとうございます。

明日も研修です。

3時間のうち、2時間強は喋ったので、

今だけハスキーボイスになっております、

 

研修講師・経営ジャーナリスト・中小企業診断士の

瀬戸川礼子でした。

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