きれいごとでいこう!

経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。いい会社のいい話から私的なつぶやきまで、公私をつづります。

お掃除のTESSEIさんのゴミ袋


東北方面に行くときは、
お掃除のTESSEIさんの仕事ぶりを
見られるのが楽しみの一つです。

先日は、
ゴミ袋を大きく開けて降車口に立つ人に注目。
これ、便利で助かるサービスなんですよね。


そこで気付いたのはお客さんのそぶりのほうでした。
「ありがとう」など声をかけてゴミを捨てる人はゼロ。
会釈してゴミを入れる人がだいたい2割。


ほとんどの人は、
人間がゴミ袋を差し出してくれているという感覚ではなく、
ただのゴミ袋だと思ってるみたいに
ゴミをぽんと入れて去っていきます。


そうか…、
今まで私は会釈くらいはしていたし、
数回は「ありがとうございます」を言った気もするけど、
これを見ると、人のふり見て我がふり直せで、
意識して言葉に出したほうが気持ちがいいな、
と思ったのでした。

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経営ジャーナリストの瀬戸川礼子でした。

 

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