こんにちは。
経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。
京王プラザホテル（新宿）の記者懇親会へ行ってきました。
年賀状に書くのをすっかり忘れてしまったけれど、
この１月で、独立12年目に入りました。有り難いです
独立した2000年は初めてだらけで、
人生初のセミナーもこの年でした。
その依頼主は、私にとって講演のきっかけをくださった恩人。
それが、「京王プラザホテル」です。
独立してすぐ、社員向けセミナーをご依頼くださいました。
一度も、セミナーをしたことがないのでびっくりしましたが、
当時広報にいらした山田文夫さんが推薦してくださり、
有り難くお引き受けしました。
「自分は自分の経営者。
会社に役立ちながらも依存せず、自分を成長させていこう。
サービス業は日々、力が出し切れる素晴らしい仕事」
というようなお話をさせていただきました。
何度も練習して本番に臨み、
「主催してよかった」とお手紙もいただきましたがーー、
後で聞いたところによると、声が震えていたみたいです(笑)。
お聞き苦しいことで失礼しました！
あのときは、ギャラを現金でいただいたので、
初心を形に残しておこうと思い、
講演後、その足でMAXMARAに洋服を買いに行きました。
上下そろったアンサンブルです。
いま、年間何十本もセミナーをさせていただけるようになって、
「ここがスタートだったな」と、今夜はしみじみ感謝しました。
ちょうどお会いできました！
当時セミナー窓口になってくださったお一人、櫨山博文さん。
現在は宴会部副部長（兼）宴会オフィス支配人としてご活躍です。
右は、いつもお世話になっている、私にとっては京プラの顔、
頼れるベテラン広報の斎藤潤子さん♪
いつかまた、京王プラザホテルでセミナーをさせていただく
機会があったら、ちょっとデザインが古くなってるけど、
あのとき買わせていただいたスーツを着て行きたいです。
あ、それで大事なことを書かなくては！
今日はなぜ京王プラザホテルで記者懇親会があったかというと、
開業４０周年の記者発表会があったのでした。
広報の女性陣の説明が上手。写真は斎藤さん。
ホテルで40年は相当な老舗です。
これまでの利用客は累計１億4000万人！
婚礼を挙げた人は約３万4000組！
客室数1436室、
館内レストラン13店舗
この大規模性を活かして、
ブライダル、宴会プラン（中高年の同窓会が大人気）などなど、
さまざまな企画を打ち出し、成功されています。
ブライダルでは、明後日、花嫁専用の部屋がオープンします。
不況の中、客室稼働率はなんと88.5％(半数は外国人客）
がんばっています、京王プラザホテル。
私も見習いたい。
今日はありがとうございました。
＜おまけ＞
懇親会場ではデザート「クレープシュゼット」も提供されました
ブランデーの青い炎がオレンジを伝っていきます。
『おもてなしの原点 女将さんのこころ』 その一、その二
全国５５人の旅館の女将さんが、４ページずつ顔写真付きで登場。
人生について、おもてなしについて、教育、地域活性について。
普段はあまり語られない心の内を書いています。
