昨夜、参加した「もうひとつのワールドカップ」の
チャリティセミナー講師は、
この前のブログでお伝えしたお二人です。
鶴岡秀子さんと、http://blog.legendhotels.jp/
美月あきこさん http://ameblo.jp/lucille/
一番感心したのは「笑える」ということです。
講師は落語家じゃないですし、
参加される方も笑うために来ているわけじゃないんですけど、
笑うという行為は、心のドアを開けることなので、
話もすーっと入っていくんですよね。
私も講師をやっている人間として、おお、すごいなと思いました。
鶴岡さんは現在、千葉に「伝説のホテル」を作るプロジェクトを
推進中です。http://legendhotels.jp/index.php
とてもわくわくする計画です。
元気いっぱいの鶴岡さんがおっしゃるには、
自分は「不幸に鈍感」だと。
この表現がとっても面白かった。
つまりは、幸せを見つけるのが上手ということですが、
「自分にはそんな力はない…」という人がいるといけないので、
面白おかしい「不幸に鈍感」という表現をしているそうです。
「マイナスとマイナスの表現がプラスを生む」と。
なるほどー。
美月あきこさんは、もと日航の客室乗務員で
現在は人財育成トレーナーをなさっています。
「私って、くせ毛じゃないですか。…あ、そんなこと知りませんよね」
「昔は70kgあったんですが、いまはこんなに、ほら」
文字だと面白さが伝わらないかなあ。
美女+吉本新喜劇の面白さ。大変なものを見せていただきました。
もちろん真面目なお話もありました(笑)。
17年飛行機に乗ってファーストクラスのお客さまを見て来られ、
共通点を発見されています。
乗客のほとんどは、客室乗務員の機内入口でのあいさつを無視したり、
目を背けたりするそうですが、
ファーストクラスの人は、目を見て「あいさつ」をしてくれるそうです。
ファーストクラスの人は、威張った態度を取らないそうです。
ふむふむ。ですよね。仕事はコミュニケーションそのものですもの。
これができているあなた。そろそろファーストクラスが待っていますよ!
私も待機者リストに入ってますから、隣になったらお話ししましょうね
講師の瀬戸川礼子でした。