今月の『帝国タイムス』の連載 「よきリーダーの心得」26回目では、 社員満足マトリックスを紹介しています。 15年くらい前になるでしょうか、 あるところで講演をした際、 最後のQ&Aで、 「社員満足が大事なことは分かりましたが、 甘やかせればいいってこ…
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