こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 日本郵政（ＪＰ）の労働組合東京支部で 「おもてなし経営」をテーマにした講演を行ないました。 休日にもかかわらず、主に窓口業務を行なわれている 200人超の方が来てくださいました。 …