こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 今月の女将さん取材は、 福島県・母畑温泉の「八幡屋」、渡辺和子さんです。 楽しい時間をありがとうございます。心に残るお話をいただきました。 八幡屋さんは、湯治宿から立派な旅館に…
こんにちは。経営ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 きのうは会津信金さんの「あいしん経営塾」で、 「顧客満足の失敗学」の公開講座をさせていただきました。 ご参加ありがとうございます♪ 早く着いたので、雪の中、レトロな七日町通りなど…
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