こんにちは。 ジャーナリスト・中小企業診断士の瀬戸川礼子です。 今日は「サービス」と「ホスピタリティ」の違いについて 書いてみますね。 「サービス」と「ホスピタリティ」 2つの言葉は、似たようなニュアンスを持っていますが、 掘り下げていくと、か…
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